FAQ
Voinko saada todistuksen omalla nimellä?
Kyllä! Jokainen todistus personoidaan nimelläsi (tai vaikka ystäväsi nimellä, jos se tulee lahjaksi). Lisäksi saat oman tonttuarvonimen.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Koska tuotteemme toimitetaan digitaalisessa muodossa (PDF-tiedostona), niillä ei ole palautusoikeutta kuluttajansuojalain (6 luku 16 §) mukaisesti.
Tilauksen yhteydessä asiakas hyväksyy seuraavat ehdot:
- Digitaalinen sisältö toimitetaan 24h sisällä maksun jälkeen sähköpostitse ladattavana tiedostona.
- Asiakas hyväksyy, että toimitus alkaa heti, eikä ostosta voi tämän jälkeen peruuttaa.
- Palautusoikeus raukeaa, kun PDF-tiedosto on toimitettu asiakkaalle.
Jos et ole saanut tilaamaasi PDF-tiedostoa sähköpostiisi 24h sisällä, otathan yhteyttä asiakaspalveluun, niin toimitamme sen uudelleen ilman lisämaksua.
📩 Asiakaspalvelu: info@elfregistry
Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilaus vastaanottohetkellä ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on virheellinen, vioittunut tai väärä. Näin voimme arvioida ongelman ja korjata sen.
Kuinka nopeasti saan todistuksen?
Todistus toimitetaan 0-24h sisällä tilauksesta sähköpostiisi.
Voiko todistuksen antaa lahjaksi?
Ehdottomasti! Tämä on todella suosittu joululahja, hauska, lämmin ja persoonallinen. Voit syöttää lahjansaajan nimen ja sähköpostin tilauksessa, tai tilata sen omaan sähköpostiisi ja tulostaa/laittaa pakettiin itse.
Onko tämä oikeasti virallinen todistus?
Ei. Tonttuustodistus on leikkimielinen ja viihteellinen muistoesine, joka on tehty joulun hengessä.
Se ei ole virallinen viranomaisasiakirja, eikä sillä ole juridista arvoa.
Todistukset kuitenkin ovat aidontuntuisia ja niissä on Lapintaika mukana!
Yrityksemme on kiinnostunut tonttuustodistuksista. Mistä voin tilata ne?
Laita meille tarjouspyyntö, jotta voimme tajota teidän yritykselle/porukalle parhaan mahdollisen diilin!
